Trasformare una situazione conflittuale in un’opportunità di codesign
Di cosa abbiamo parlato
Io non sono il mio progetto o la mia idea. Spesso quando si lavora in team l’impasse decisionale, lo sgambetto, il conflitto che tocca toni sempre più accesi, il desiderio di protagonismo e i pregiudizi inconsci si manifestano con potenza a scapito della creatività. Negli anni ho sperimentato vie dialogiche, esperienziali, visiali per trasformare queste situazioni in un’opportunità che usa quella stessa energia in positivo, vorso il codesign di soluzioni win win win ( si 3 volte)
architetta – esperta di conflitti urbani, ambientali e interpersonali
Ha una laurea in architettura e un dottorato in politiche pubbliche del territorio. Da oltre vent’anni si occupa di esplorazione creativa dei conflitti e facilitazione di processi inclusivi per fare emergere risorse invisibili e cambiamento in svariati contesti: dalle periferie urbane alle grandi multinazionali, dalle associazioni territoriali ai programmi di formazione delle Nazioni Unite. Pratica il potere dell’ascolto attivo e degli strumenti visuali per rendere visibile ciò che non lo è ancora.
Esperta nella facilitazione di processi decisionali complessi e community building, negli anni ha maturato diverse competenze nelle strategie di stakeholder engagement e management e nel team building oltre che nell’executive coaching, lavorando sull’identità dei gruppi, sulle narrazioni efficaci e su temi di diversity and inclusion, di leadership, di sense making e di confronto creativo, utilizzando svariati strumenti tra cui la user research e il design thinking.
Da anni collabora con l’ONU (ILO, UNSSC, UNDP, UNAIDS, UN HABITAT, UNHCR, UNDP, UNAIDS, UNESCO, FAO) all’interno di programmi per leader e giovani ufficiali aiutandoli a migliorare le loro tecniche di negoziazione e facilitazione, anche grazie alla facilitazione visuale. Ha insegnato al Politecnico di Milano e all’Università Statale di Milano, allo IED di Milano e tenuto corsi presso altri atenei e molte aziende e organizzazioni.
